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安徽省消保委公布十大维权案例 你“中招”了吗?

泉源:安徽网 2019-03-15 作者:胡茵 胡霞利

据安徽网音讯,本日上午,省消保委公布十大典范维权案例,触及房产、汽车、手机、保健品等诸多消耗范畴。经过公布案例,该部分也想提示宽大消耗者,消耗时遇到雷同履历要多番注意,积极维权。

一,违规预售衡宇案

2018年 3 月,消耗者文某到合肥市消保委赞扬称,其年前在庐阳区某楼盘预订了一套商品房并交纳了 10 万元定金,消耗者等候多日后,开辟商并没有与其签署购房条约,要求退房无果,哀求消保委资助。市消保委接赞扬后立刻睁开观察,经查该房产公司所售衡宇虽有预售允许证,倒是限定贩卖形态,不克不及出售。经调停,开辟商退还消耗者 100000 元。

二、误导贩卖老年保健品案

克日一名 80 多岁老年消耗者在家人的陪伴上去到宣州区消保委鳌峰分会赞扬称,其到场了某保健品谋划部举行的康健知识讲座,事情职员经过奉送礼物的方法向其保举保健产物。老人家经不住勾引购置了代价不菲的保健品,但在利用历程中身材并没有感觉到商家声称的疗效,要求退货无果。分会事情职员接赞扬后立刻睁开观察,经查商家涉嫌虚伪宣传。经调停,保健品谋划部赞同退货,为消耗者挽回经济丧失 30000 余元。

三、题目收割机退货案

2018年 10 月,消耗者杨某到全椒县消保委赞扬,称其在全椒县某农机公司购置的一台收割机呈现了质量题目。消耗者将这一环境向经销商反应后,不停推脱责任,一直未办理题目。由于呆板不克不及事情,与经销商举行屡次相同退机事件均没有失掉得意回复,盼望消保委资助其维权。县消保委接赞扬后,经查消耗者赞扬失实。经事情职员屡次调停,终极两边告竣同等,由厂家退还消耗者购机款 106200 元。

四、汗蒸馆关门回绝退款案

2018年 5 22 日,消耗者孟某等 9 人向东至县消保委赞扬称, 2017 1 月至 10 月他们在县内某汗蒸馆管理了养生预支卡。预支卡金额为 500~1200 元不等。利用肯定次数后再消耗时发明商家已关门,哀求消保委资助退款。县消保委接赞扬后立刻与谋划者接洽,经过谋划者的家人亲友挚友的屡次相同,谋划者退回消耗者 9 人预支卡余额合计 4000 元。

五、手机以旧充新案

2018年 4 27 日,消耗者王某向淮南市八公山区消保委新庄孜分会赞扬称,其购置的手机为创新手机,并不是商家所说的全老手机。分会接赞扬后随即睁开观察,消耗者反应环境失实。谋划者固然了解到本身的错误,但对付消耗者要求货款三倍补偿表现不担当。颠末屡次调停后,谋划者赞同根据划定退还货款 5980 元,并给消耗者 10000 元赔偿,合计 15980 元。同时针对谋划者贩卖冒充伪劣商品的举动,新庄孜羁系所也曾经备案观察。

六、玉器店退货答应不兑现案

2018年 9 27 日,消耗者赵某向休宁县消保委赞扬称, 9 26 日本身母亲来黄山休宁旅游。在一家工艺品店耗费 11,554 元买下了一个翡翠手镯和三个挂件,返来后请懂行的朋侪看都说代价虚高。因商家表现 7 天之内可以退货,遂与商家相同退货无果。县消保委接赞扬后,立刻与商家接洽,商家认可抵消费者答应过可以退货。经调停,商家赞同全额退款 11554 元。

七、超时价外多免费案

2017年 12 31 日,蚌埠市消耗者王某在一家超市购置两个标价为 14.9 元的卫生用品,在结账时商品倒是根据 16.8 元收取的,比标价多收了 3.8 元。发明多免费后,王某找到超市退赔,但超市只赞同退还多收的差价 3.8 元,差别意别的的退赔要求。消耗者无法之下赞扬至蚌埠市消保委。市消保委接赞扬后立刻接洽了超市卖力人,超市不克不及自证价签免费没有题目。经调停,根据《消法》第 55 条划定,超市退赔消耗者 500 元。

八、诱骗大门生管理分期存款案

2018年 5 8 日,在校大门生董某在其母亲的陪伴下,离开六安市某手机连锁店购置了一部手机,随后贩卖职员向他们倾销代价 1888 元的优惠会员卡。董某母亲明白表现差别意管理,随后有事前脱离。贩卖职员继承向董某倾销会员卡,在得知董某没有经济本领购置会员卡后又向其倾销某消耗金融公司无抵押无包管的消耗存款。董某经不住倾销,在贩卖员的引导下管理了分期存款,但随后觉得网贷有危害,向商家要求退回会员卡时遭拒,遂向六安市消保委举行赞扬。市消保委接赞扬后立刻睁开观察,该会员卡并没有像谋划者声称的那么优惠,且存在诱骗消耗者管理消耗存款的举动。颠末屡次协商后,消耗者退还会员卡,谋划者付出消耗者 1888 元用于提早全额还贷。

九、电动三轮车自燃案

2018年 10 9 日,消耗者肖某向临泉县消保委赞扬称,他客岁在临泉县某新动力汽贸公司购置了一辆代价 5000 元的电动三轮车。 2018 9 9 日,其在驾驶的历程中忽然发明电动车自燃动怒,屡次与经销商协商无果,哀求资助。县消保委接赞扬后立刻睁开观察,经查消耗者赞扬失实。在屡次协商之后两边告竣同等意见,由经销商补偿消耗者一辆代价 5000 元的新电动车。

十、新车挡风玻璃破坏案

2018年 4 月,一名消耗者向芜湖市消保委赞扬称,其在 4 20 日在某 4s 店购置了一辆汽车,在提车的时间发明挡风玻璃是破坏的。消耗者与 4S 店谈判后,经销商只赞同调换挡风玻璃,并没有赞同消耗者换车的诉求,遂赞扬至消保委,哀求资助。市消保委接赞扬后立刻睁开观察,经查消耗者反应环境失实,谋划者也认可车辆存在质量瑕疵。经调停,经销商赞同给消耗者调换一台新车。

胡茵新安晚报安徽网大皖客户端记者胡霞利


责任编辑:王振华